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規范收費管理 優化停車服務——南陽市召開中心城區停車場收費行政指導會

規范收費管理 優化停車服務——南陽市召開中心城區停車場收費行政指導會

為加強中心城區停車場收費管理,規范停車服務市場秩序,南陽市市場監督管理局、南陽市發展和改革委員會與南陽市車輛停放服務中心聯合召開中心城區停車場收費行政指導會。會議旨在進一步明確相關政策法規,引導停車場經營者合法合規經營,提升停車服務質量,切實維護消費者合法權益,營造規范、有序、便捷的停車環境。

會上,市市場監管局相關負責人重點解讀了《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等法律法規,強調停車場經營者必須嚴格執行明碼標價制度,在經營場所顯著位置公示收費項目、收費標準、計費方式、收費依據、投訴舉報電話等內容,不得收取任何未予標明的費用。會議通報了近期部分停車場存在的價格違法行為典型案例,警示經營者嚴格遵守價格法律法規,杜絕價格欺詐、強制收費、不按規定執行政府定價或政府指導價等違法行為。

市發改委相關同志就停車場收費政策,特別是政府定價、政府指導價和市場調節價的管理范圍、定價程序等進行了詳細說明。會議要求,實行政府定價和政府指導價的停車場,必須嚴格按照規定標準執行;實行市場調節價的停車場,應遵循公平、合法和誠實信用的原則自主制定價格,并做好價格公示。會議強調,各停車場經營者應合理制定并動態調整停車收費標準,綜合考慮運營成本、市場需求、地理位置等因素,既要保障企業合理收益,也要兼顧社會承受能力。

市車輛停放服務中心結合行業管理職責,對提升停車場服務水平提出了具體要求。會議強調,停車場經營者不僅要在收費上做到規范透明,更要在服務上提質增效。應加強停車場內部管理,保障設施設備完好、環境衛生整潔、引導標識清晰、安全監控到位。要積極運用信息化手段,推廣電子支付、無感支付、車位預約、空位查詢等智慧停車服務,提高車位周轉率和用戶停車體驗。要建立健全投訴處理機制,及時響應并妥善處理消費者反映的問題。

會議還組織與會停車場經營者代表學習了相關文件精神,并進行了現場交流。經營者代表紛紛表示,將認真落實會議要求,立即開展自查自糾,對照法規政策完善收費公示,優化服務流程,共同維護南陽市良好的停車收費秩序。

下一步,南陽市市場監管局、發改委和車輛停放服務中心將加強協同聯動,加大巡查檢查力度,依法查處停車場違規收費行為。將持續開展政策宣傳和行政指導,暢通12315、12345等投訴舉報渠道,推動中心城區停車服務行業健康有序發展,為市民創造更加公平、透明、便捷的停車環境,助力南陽城市品質提升和營商環境優化。

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更新時間:2026-10-22 02:41:52

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